Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Plænebutleren tilbyder græspleje og relaterede tjenester til private og erhvervskunder. Ved køb af ydelser hos Plænebutleren accepterer du nedenstående handelsbetingelser.
Bestilling og tilbud
Når du anmoder om et tilbud på græspleje, behandler vi dine kontaktoplysninger for at kunne fremsende et retvisende tilbud. Vi indhenter supplerende oplysninger fra offentlige registre for at vurdere plænens størrelse og tilstand. Tilbud er gyldige i 7 dage fra modtagelse, medmindre andet er angivet.
Udførelse af arbejde
Græspleje udføres i henhold til den aftalte plan, som kan inkludere klipning, gødning, eftersåning og ukrudtsbekæmpelse. Vejrforhold kan påvirke tidspunktet for udførelse, og vi tilpasser indsatsen derefter for at sikre optimal pleje.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner og er inkl. moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker via faktura med 28 dages betalingsfrist, medmindre andet er aftalt. Ved manglende betaling forbeholder vi os retten til at opkræve rykkergebyr og renter.
Fortrydelsesret og aflysning
Privatkunder har 14 dages fortrydelsesret ved køb af ydelser online eller via telefon. Ved aflysning af planlagte besøg skal dette ske senest 24 timer før, ellers kan der opkræves gebyr.
Ansvar og reklamation
Plænebutleren er ansvarlig for korrekt udførelse af græspleje. Reklamationer skal ske inden for rimelig tid efter udførelse. Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader forårsaget af ekstreme vejrforhold eller forhold uden for vores kontrol.
Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores cookie- og privatlivspolitik. Oplysninger anvendes udelukkende til at levere vores ydelser og forbedre kundeoplevelsen.
Ændringer i handelsbetingelser
Plænebutleren forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside og træder i kraft ved offentliggørelse.
Kontakt
Plænebutleren
Skalhuse 5
9240 Nibe
kontakt@plaenebutleren.dk